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8件のガイド

店舗のネット回線・Wi-Fiガイド

So-net 光は月額だけで比べない。開店時と途中解約の支払いを整理

広告の月額は安く見えるのに、開店直後にいくら必要か、途中で閉店した時に何が残るか分からない。総額の安さと毎月の支払い余力を別々に判断したい人向けです。

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店舗のネットが夕方だけ遅い。上位プランへ変える前の確かめ方

夕方だけ会計が遅いが、上位プランへ変えるべきか、店内の使い方で直せるか分からない。通信の数字より、営業が止まる原因を絞りたい人向けです。

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店舗の回線乗り換え、旧回線はいつ止める?決済・予約の動作確認から

回線の開通連絡は来たのに、開店日に決済や予約印刷が使えないのが怖い。誰に何を確認し、いつ旧回線を止めればよいかを整理したい人向けです。

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So-net 光 S・Mはすぐ変えられる?切替日と変更月の料金の考え方

夜営業に合わせてSからMへ変えたいが、いつ申し込むといつ変わり、何月の請求が増えるのか分からない。お試しのつもりで変更して予算を超えたくない人向けです。

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So-net 光の解約金がゼロでも支払いは残る?閉店・移転前の確認

閉店や移転で回線をやめたいが、解約金がゼロでも最後に何を払うか、返す機器を間違えないか不安。営業と退去の日程を両立させたい人向けです。

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来客用Wi-Fiは名前より接続先。レジ・業務PCと分けるための確認

店のWi-Fiをお客様へ案内したいが、レジや事務パソコンと同じネットワークに入れてよいか分からない。機器を買い足す前に今の構成を確認したい。

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店舗のネットが切れたら会計をやり直す?二重決済を避ける対応の順番

営業中にネットが切れると、会計をやり直すべきか、スマートフォンへつなぎ替えるべきか判断できない。復旧後の二重処理や未回収も避けたい。

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店舗の電話とFAXをそのまま使いたい。光回線へ替える前の機器・通話数チェック

予約電話を受けながらFAXも使いたい。今の番号や電話機を残せると思っているが、安い光回線へまとめて営業に支障が出ないか不安。

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